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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 タイルスタイル
販売業者名 ユーロトラスト株式会社
販売責任者名 伊豫田 梓
所在地 464-0819
愛知県名古屋市千種区四谷通2-10 ルーツストーン ラ・メゾン2F
電話番号 052-782-8282
メールアドレス
ホームページURL http://www.tile-style.net

商品の販売について

商品引渡し時期

ご決済いただいてから、通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
お引渡し方法は、宅配便(西濃運輸のみ)のみとなり、
弊社でのお引き取りは不可能です。

不良品の取扱

商品到着後、必ず3日以内に商品をご確認下さい。
商品に破損や間違いがあった場合、下記の通りご対応させて頂きます。
ただし、申し訳ございませんが、
お客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。

●商品に破損があった場合
大変お手数をお掛け致しまして申し訳ありませんが、
弊社のご連絡後、お客様より西濃運輸にお電話をお願いしております。
西濃運輸の規定上、荷受をした方から詳しい事情をお伺いしないといけない為、
大変ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんが、
何卒ご理解下さいますようお願い致します。
お客様から西濃運輸へご連絡頂きますと、西濃運輸から弊社に連絡が入り、その後交換商品を送付させて頂きます。
交換の際は、破損した枚数での交換となります。

●ご注文の商品と違う商品が届いた場合
大変お手数ですが弊社までご連絡下さい。
交換の際の送料はもちろん弊社の負担にて交換させて頂きます。
なお、交換ではなくキャンセル希望の場合は
お客様ご都合の返品とみなしますので、返品はお受け致しません。

※アウトレット商品につきましては、
破損品だった場合でも在庫がない場合は交換出来ない場合がございます。
その場合は返金と言う形で対応させていただきます。
申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。

なお、下記の場合は返品・交換をお受けできない場合がございます。
・お届けから4日以上経過した商品
・お客様が1度でもご使用になられた商品
・商品の箱、商品自体を破損・汚損・紛失された場合
・お届け時と梱包状態が違う場合や
 他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合
・明らかに悪意のあるお客様

返品について

誠に申し訳ありませんが、
弊社はお客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
(例)イメージと違う、注文を間違えた、商品が余った等
十分ご注意の上、ご購入をお願い致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・クレジットカード決済
 与信処理完了後、商品を発送させていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、
 お振込み時の振込み手数料はお客様にてご負担ください。

申込の有効期限

弊社からの受注メール後、期限内にご入金の無い場合、
ご連絡の上キャンセルさせて頂きます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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